Política de Privacidad
Última actualización: 2 de julio de 2026
En Corazón de Mamá respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos tratamos, con qué fin y cuáles son tus derechos. Responsable del tratamiento: Raquel Buestán — Corazón de Mamá, Quito, Ecuador. Contacto: soporte@corazondemamas.com.
1. Qué datos tratamos
- Datos de compra: cuando adquieres la Guía, el proceso de pago se realiza en Whop. Los datos que ingresas allí (nombre, correo electrónico y datos de pago) son recogidos y tratados por Whop conforme a su propia política de privacidad. Nosotros recibimos de Whop únicamente la información necesaria para confirmar la compra y entregarte el producto (por ejemplo, tu nombre y correo).
- Datos de contacto: si nos escribes a nuestro correo de soporte, tratamos los datos que nos facilites (correo y el contenido de tu mensaje) para atender tu consulta.
2. Con qué fin
- Entregarte la Guía y darte acceso a la descarga.
- Brindarte soporte y responder tus consultas.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra.
- Cumplir con obligaciones legales y contables.
3. Cookies y analítica
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4. Con quién compartimos datos
Solo compartimos datos con proveedores necesarios para operar:
- Whop — procesamiento del pago y entrega del producto.
- Proveedor de correo electrónico — para comunicarnos contigo y darte soporte.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
5. Conservación
Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu compra, brindar soporte y cumplir con las obligaciones legales aplicables. Luego se eliminan o anonimizan.
6. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la eliminación de tus datos personales, así como oponerte a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a soporte@corazondemamas.com.
7. Menores de edad
La Guía y el sitio están dirigidos a personas adultas (madres, padres y cuidadores). No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.